Última Actualización: 16 de Febrero de 2026
Al acceder y usar el sitio web y servicios de Delvixoza, usted acepta y acuerda estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no use nuestro sitio web o servicios.
Delvixoza proporciona servicios profesionales de coordinación para comunidades de edificios nuevos durante su primer año posterior a la entrega de los desarrolladores. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:
Los detalles específicos del servicio se describen en acuerdos de servicio individuales con clientes.
Las consultas iniciales son exploratorias y no crean obligaciones vinculantes. Después de la consulta, podemos proporcionar una propuesta de servicio detallada que describa el alcance, entregables, cronograma y precios.
Nuestros servicios de coordinación se proporcionan bajo acuerdos de servicio escritos separados que especifican términos, condiciones, entregables y compensación. Estos Términos de Servicio complementan pero no reemplazan acuerdos de servicio individuales.
Nuestro compromiso de coordinación estándar abarca doce meses desde la fecha especificada en el acuerdo de servicio. Las disposiciones de terminación anticipada se describen en acuerdos de servicio individuales.
Los clientes que contratan nuestros servicios aceptan:
Nuestros servicios de coordinación no incluyen:
Coordinamos procesos de gobernanza pero no reemplazamos servicios profesionales especializados cuando se requieren.
Todo el contenido en este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Delvixoza y está protegido por leyes de derechos de autor chilenas e internacionales. No puede reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso escrito.
La documentación y materiales creados durante la prestación del servicio se convierten en propiedad del cliente al completar el compromiso y el pago completo. Retenemos el derecho de usar ejemplos anonimizados para fines de capacitación y marketing.
Mantenemos estricta confidencialidad respecto a la información del cliente y detalles específicos del edificio. No divulgamos información del cliente excepto cuando lo requiera la ley o con permiso explícito del cliente. Los clientes acuerdan similarmente mantener confidencialidad respecto a nuestras metodologías y procesos propietarios.
En la máxima medida permitida por la ley chilena:
Nada en estos términos excluye responsabilidad por fraude, negligencia grave o asuntos que no pueden ser excluidos bajo la ley chilena.
Proporcionamos servicios de acuerdo con estándares profesionales aplicables a servicios de coordinación y consultoría en Chile. Ejercemos cuidado y habilidad razonables pero no garantizamos resultados específicos, ya que el éxito de la comunidad del edificio depende de múltiples factores fuera de nuestro control.
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Antofagasta, Chile.
En caso de cualquier disputa, alentamos a los clientes a contactarnos directamente para buscar resolución informal antes de emprender acción legal formal.
Usted acepta usar nuestro sitio web solo para propósitos legales y de una manera que no infrinja los derechos de otros o restrinja su uso del sitio web. Las actividades prohibidas incluyen:
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en el sitio web con una fecha de "Última Actualización" actualizada. Su uso continuado del sitio web después de los cambios constituye aceptación de términos modificados.
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Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Delvixoza respecto al uso de nuestro sitio web. Los acuerdos de servicio individuales constituyen contratos separados para servicios de coordinación.
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